VOR DER ANREISE

Ihren persönlichen Schlüsselcode müssen Sie einen Tag vor Anreise per WhatsApp anfordern.

WÄHREND DES AUFENTHALTES

Schön, dass Sie da sind!

Hier finden Sie einige wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt im SpaHaus. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, damit Sie und Ihr Nachfolger gleichermaßen einen Ort der Entspannung vorfinden.

CHECK-IN ist am ab 15 Uhr möglich.Die Adresse lautet Burgstraße 63a, 54470 Bernkastel-Kues. Der Schlüsselsafe befindet sich links neben der Haustüre, ums Eck. 

Falls Ihnen Mängel oder Funktionsstörungen auffallen, teilen Sie uns diese bitte umgehend per WhatsApp mit.

Alle Gegenstände im und um das Haus dürfen von Ihnen genutzt werden. Bitte entsorgen Sie keine Abfälle, Essensreste oder schädliche Flüssigkeiten in Spül-, Wasch- und Duschbecken oder der Toilette. Nutzen Sie hierfür die bereitgestellten Abfallbehälter.

CHECK-Out; das Haus/Gelände steht Ihnen bis 11:00 Uhr zur Verfügung. 

Nicht verbrauchte Lebensmittel können Sie gerne im Kühlschrank hinterlassen, jedoch darf dieser nicht vom Stromnetz getrennt werden. Bitte trennen Sie den Hausmüll nach Papier, Leichtverpackungen (gelber Sack) und Restmüll. Benutztes Geschirr sollte sauber und trocken wieder in die Schränke eingeräumt werden.

PARKPLATZ

Ihr Auto können Sie gerne auf dem zugewiesenen Parkplatz (Privatparkplatz Burgstraße 63a) abstellen, achten Sie bitte darauf, dass die Ein. – Ausfahrt frei bleibt.

SCHÄDEN

Die Sitzpolster der Gartenmöbel und Liegen sollten über Nacht oder bei Regen nicht draußen liegen bleiben. Falls Sie versehentlich einen Schaden an der Einrichtung verursachen, informieren Sie uns bitte sofort. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eventuelle Kosten sowie Ausfallzeiten in Rechnung stellen müssen. Wir bitten Sie daher, sorgsam mit der Einrichtung umzugehen – Danke!

RAUCHEN & BRANDSCHUTZ

Das Rauchen im Haus ist verboten. Im Außenbereich ist es gestattet. Bei Missachtung des Rauchverbots müssen wir eine Gebühr von 460,- Euro berechnen, da eine direkte Weitermietung nicht möglich ist.

Kerzen dürfen nur in feuerfesten Gefäßen benutzt werden – bitte keine Kerzen im Schlafbereich!

Für den Brandfall befindet sich ein Feuerlöscher direkt an der Ausgangstür. Falls der Rauchmelder ein Signal abgibt, verlassen Sie bitte umgehend das Haus und melden Sie den Vorfall an den Notruf 112 und die Notfallnummern.

 

WLAN

Netzwerk: Häuschen
Passwort: weinstubewepk

ZAHLUNG 

Zahlungen sind nur per Vorabüberweisung oder in bar beim Check-in möglich.

FAHRRADGARAGE

Ihre Fahrräder können in der Garage (rechtes Tor) abgestellt werden.

KAUTION

Zur Rückerstattung der hinterlegten Kaution direkt an uns senden Sie uns nach Ihrer Abreise bitte Ihre Bankverbindung ausschließlich per E-Mail an:

PRIVATER SPA

Bitte achten Sie auf Ihre Gesundheit und nutzen Sie die Sauna oder den Whirlpool nicht, wenn Sie an einer Risikoerkrankung leiden. Während die meisten Menschen Saunen und Pools bedenkenlos genießen können, gibt es Personen, die besondere Vorsichtsmaßnahmen treffen müssen. Falls Sie Medikamente einnehmen oder gesundheitliche Beschwerden haben, fragen Sie vorher Ihren Arzt.

Sie sollten die Sauna/den Whirlpool meiden, wenn Sie:

  • an einer instabilen Angina Pectoris, schlechten Blutdruckwerten, Herzrhythmusstörungen oder schwerer Herzinsuffizienz leiden oder kürzlich einen Herzinfarkt hatten,
  • Nieren- oder Lebererkrankungen oder andere schwerwiegende Herzprobleme haben,
  • schwanger sind oder schwanger werden möchten (die Nutzung kann die Entwicklung des Fötus beeinflussen oder die Spermienzahl reduzieren),
  • sich krank fühlen, leicht ohnmächtig werden oder kürzlich einen Hitzschlag erlitten haben,
  • Medikamente einnehmen, die das Schwitzen verhindern oder eine schnelle Überhitzung begünstigen.

Empfehlung: Trinken Sie vor der Nutzung keine alkoholischen Getränke, sondern zwei bis vier Gläser Wasser.

Die Nutzung von Whirlpool und Sauna erfolgt auf eigene Gefahr. Die Nutzung ist für Sie kostenfrei.

 
 

WHIRLPOOL

Sie erhalten vor der Anreise per WhatsApp ein aktuelles Bild des Whirlpools.

Damit alle Gäste den Whirlpool in einwandfreiem Zustand genießen können, bitten wir Sie folgende Hygieneregeln zu beachten:

  • Vor der Nutzung bitte duschen. Keine Cremes oder Lotionen verwenden.

  • Körperliche Ausscheidungen sind unbedingt zu vermeinden.

  • Um die die Wasserqualität zur gewährleisten, alle zwei Tage nach Nutzung einen Messlöffel Chlor in Wasser geben.
  • Schmutz, Blätter oder andere Verunreinigungen bitte mit dem Kescher oder Bodensauger entfernen.

Ein Wasserwechsel ist sehr aufwendig. Sollte dieser notwendig sein, müssen wir leider eine Pauschale von 200,- Euro berechnen. 

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Öffnen des Pools:

  • Die beiden Clips an der Vorderseite öffnen.

  • Den ersten Teil der Abdeckung nach hinten klappen.

  • Danach mithilfe des Metallbügels beide Abdeckungen nach hinten aufschlagen.

  • Das Display berühren und nach Vorgabe entspeeren.

[Jets]

  • Düsen können Dreistufig  geschaltet werden:  DÜSE 1 / DÜSE 2 / DÜSE 3

  • Wichtig: Nach der Nutzung alle Düsen wieder ausschalten.

[Lights]

  • Diese Funktion eignet sich besonders für die Abendstunden.

  • Nach der Nutzung bitte wieder ausschalten.

Schließen des Pools:

  • Alle Düsen und das LIcht ausschalten.

  • Metallbügel nach vorne klappen, Clips wieder verschließen.

Hinweis:

  • Falls der Pool sich gerade im Filter- oder Heizmodus befindet, kann er nicht vollständig ausgeschaltet werden.

  • Lassen Sie bitte alle anderen Schalter im Display unberührt, um einen störungsfreien Betrieb zu gewährleisten.

  • Aktivieren Sie die Düsen erst, wenn der Wasserstand mindestens 10 cm über den Düsen liegt.

  • Nach jeder Nutzung den Pool wieder schließen und die Jets zurückstellen.

Die Sauna

Funktion:

An-/Ausschalter:

      • Einmal kurz betätigen → heller Hintergrund im Display = Standby-Modus.

      • Länger gedrückt halten → dunkler Hintergrund im Display = Sauna ist aktiviert.

      • Zum Ausschalten zurück in den Standby-Modus wechseln (erneut kurz betätigen).

Licht:

    • Ein- und Ausschalten der Beleuchtung.

Wichtige Hinweise:

  • Lassen Sie bitte alle weiteren Schalter unberührt, um eine störungsfreie Nutzung zu gewährleisten.

  • Für jeden Aufguss maximal eine volle Kelle Wasser verwenden.

  • Bitte legen Sie immer ein Badetuch unter und nehmen Sie es nach der Nutzung wieder mit ins Haupthaus.

DER PELLETOFEN

Der Pelletofen nicht leer laufen lassen, demnach morgens und abends die Füllmenge kontrollieren und gegebenenfalls Pellets nachfüllen.

Bedientaste „Touch Bedienfeld“

Ihr neuer Ofen ist mit einer modernen Regelung ausgestattet. Sie können sämtliche Funktionen über das Touch-Display steuern. Die Oberfläche des Touch-Displays reagiert sowohl auf Fingerdruck.

Ich wünschen Ihnen einen wundervollen Aufenthalt in unserem Ferienhaus. Genießen Sie entspannte Stunden im Whirlpool und erholen Sie sich in der Sauna. Wir hoffen, dass Sie eine unvergessliche Zeit voller Ruhe und Erholung haben!

1.Navigation

Die komplette Steuerung Ihres Ofens ist in 4 Hauptmenü Ebenen unterteilt.

 Für den Gast ist nur  die oberste Ebene „Home“ zu beachten.

HOME
Steuerung: Gerätestart-/stopp, Einstellung der Heizleistung / Raum-Solltemperatur, aktuelle Ofenstatusanzeige, Aktiv-Info

2. Standard-Funktionen „Home“

3. Pellets nachfüllen / im Vollastbetrieb 1*täglich

  • Schalten Sie den Ofen über das Touch Bedienfeld aus, warten Sie 20 min.
  • Öffnen Sie den Deckel des Pelletbehälters
  • Befülle Sie den Pelletbehälter mit Pellets, nutzen Sie hierfür den Einfülleimer
  • Stellen Sie nichts auf den Pellet-Kaminofen und berühren Sie nicht die Lackoberfläche
  • Legen Sie den Pelletsack keinesfalls auf die Abdeckhaube
  • Beachten Sie, dass die Verpackung die heißen Oberflächen nicht berührt, wenn Sie die Pellets einfüllen, da Verpackungsrückstände sich in der Lackoberfläche einbrennen
  • Ofen wieder durch das Touch Bedienfeld einschalten

Pelletsack beim Einfüllen nicht auf die heiße Oberfläche legen.

4. Reinigung + Befüllung/ im Vollastbetreib alle zwei Tage

 

  • Im Volllastbetrieb ist alle zwei Tage eine Reinigung nötig.
  • Schalten Sie den Ofen über das Touch Bedienfeld aus, warten Sie 20 min.
  • Öffnen Sie die Glasscheibe mittels Schlüssel (befindet sich am Ofenrücken)
  • Mit den Ofenreiniger und Küchenpapier die Glasscheibe und Flammfühler reinigen
  • Die Brennschale mit dem Aschensauger absaugen
  • Die Aschebox ebenfalls aussaugen
  • Pellets nach füllen
  • Ofen wieder durch das Touch Bedienfeld einschalten
Brennschale
Aussaugen
Aschschale
Aussaugen
Flammfühler
mit Küchenpapier abwischen.

Verwenden Sie nur den Aschesauger ! Der Aschesauger befinden sich in der Fahrradgarage (linkes Tor). Keine heiße Asche einsaugen.

Ich wünschen Ihnen einen wundervollen Aufenthalt in unserem Ferienhaus. Genießen Sie entspannte Stunden im Whirlpool und erholen Sie sich in der Sauna. Wir hoffen, dass Sie eine unvergessliche Zeit voller Ruhe und Erholung haben!

Unsere Notfallnummer: 004915123566595 oder 004915154686309,  sonstige Korrespondenz bitte per WhatsApp (0049631970016) oder per eMail  ( ) . 

Wir weisen hiermit erneut auf die bereits akzeptierten allgemeinen Geschäftsbedingungen hin.